客户名称：邯郸市产投集团

    应用场景：集团多景区一体化票务管控、线上线下一体化售检票、跨景区套票组合管理、全渠道订单对账、集团文旅数据中台、集团统一收款结算、多景区业态联动运营

    覆盖点位：广府古城、水墨园、鹿尔花园、成语博物馆、邯郸道等十大核心景区

    项目背景

    邯郸市产投集团统筹广府古城、水墨园、鹿尔花园、成语博物馆、邯郸道等十大核心景区，搭建全域文旅一体化运营平台，推行资源整合+业态联动发展模式，打破各景区信息孤岛，推动景区客流互导、消费协同，着力打造邯郸文旅融合高质量发展新标杆。

    集团旗下涵盖古城、主题园区、文博展馆、历史文化街区多种文旅形态，游客跨景区游玩需求旺盛。原有各个景区独立运营，缺少集团统一数字化底座，无法实现统一收款、资源统筹，存在重复建设、业态联动难以落地、游客缺少一站式游玩服务等问题，亟需一套集团级智慧票务系统，实现十大景区集团化统一运营，提升游客沉浸式文旅体验。

    核心痛点

    多景区信息孤岛，集团管控弱：十大景区分开运营，票务、客流、经营数据相互隔离，集团总部没办法实时掌握全部景区经营情况，整体监管难度大。

    无法实现集团统一收款与资源统筹：各景区各自收款结算，资源分散，难以做到集团层面资源共享，容易造成软硬件重复建设，项目投入成本高。

    跨景区业态联动难以落地：希望推动景区之间客流互导、消费协同，但缺少系统支撑，跨景区套票、联票产品难以落地，业态联动模式无法发挥价值。

    全渠道数据割裂，对账繁琐：窗口、小程序、抖音、OTA分销等渠道订单分散，订单、财务对账依靠人工处理，工作量大，容易出现差错。

    游客一站式服务缺失：游客游览多处景区需要多次购票，票证互不通用，游玩流程繁琐，沉浸式文旅体验不足。

    安信游解决方案

    针对邯郸市产投集团全域文旅集团化运营需求，安信游落地集团版智慧票务系统，搭建集团总部‑景区两级管理架构，一套系统统一管理十大核心景区。

    集团中台架构，多景区分级授权管理

    搭建集团总管理后台，各景区分配独立子账号权限，各景区可独立开展售票、核销日常业务；集团总部可汇总查看全部景区客流、营收、票种销售全部经营数据，依托数据总览，实现对十大景区统一监管。

    集团统一收款结算，实现资源统筹共享

    系统支持集团统一收款模式，营收按景区自动拆分核算，实现集团资金统一归集；文旅资源集团统筹调配，无需每个景区单独采购独立票务系统，规避重复建设，降低数字化项目投入成本。

    适配多元业态，支撑跨景区套票联动

    适配古城、园区、文博场馆、历史街区多类业态，支持单景门票、跨景区联票、组合套票、团队票、优惠票等多种票种配置；跨景区库存、核销互通，落地“一票游多景”产品，真正实现景区客流互导、消费协同，把“资源整合+业态联动”运营模式数字化落地。

    全渠道订单一体化归集

    打通线下窗口、自助机、官方小程序、抖音、各大OTA分销平台，所有渠道订单统一汇总至集团后台，库存实时同步；系统自动完成订单汇总、渠道对账，减少人工统计核对，降低财务出错风险。游客线上购买电子票，可在任意合作景区扫码核验入园。

    多终端核验，保障节假日大客流接待

    闸机、窗口、手持移动检票终端多终端兼容，各景区按需灵活部署；散客、旅行社团队订单均可快速核验，核验记录全程留痕，有效缓解节假日入园排队压力，提升游客入园效率。

    多维度数据报表，赋能经营决策

    系统自动输出集团总报表、分景区营收报表、客流报表、渠道销售报表，集团可以直观掌握各景区运营状态，为全域文旅产品策划、营销活动提供数据支撑。

    项目价值成效

    集团化高效统一运营：一套系统管理十大景区，打破景区信息孤岛，总部实时掌控全景区经营动态，统一收款、资源共享，规避重复建设，节约数字化建设成本。

    业态联动模式数字化落地：支撑跨景区套票联票业务，实现景区客流互导、消费协同，充分发挥集团资源整合优势，打造邯郸文旅融合新标杆。

    财务运营降本增效：集团统一收款结算，系统自动对账，减少人工统计核对工作量，提升财务、运营岗位工作效率。

    升级游客沉浸式文旅体验：实现一站式文旅服务，跨景区一票通行，线上购票、扫码快速入园，简化游客游玩流程，提升整体文旅服务口碑。

    数据驱动全域文旅高质量发展：完整的全域经营数据，辅助集团开展产品优化与营销决策，彰显邯郸文旅融合综合实力。

    安信游集团版票务中台，面向文旅投、产投类国企，适配多景区集群全域文旅项目，提供集团统一管控、分级运营、统一收款、跨景区套票业务的一体化智慧票务解决方案。